Kapcsolat
FAQ
INGYENES A SZÁLLÍTÁS?
Igen. A gyors és megbízható szállítás biztosítása érdekében Magyarországon a „Júlia Budapest” minden megrendelés esetén ingyenes standard szállítást kínál a GLS-en keresztül.
MENNYI IDŐT VESZ IGÉNYBE A SZÁLLÍTÁS?
A szállítási idő két részből áll:
A megrendelés feldolgozása: 1–3 munkanap
Szállítás: 6–15 munkanap
Amint megrendelését elküldjük, e-mailt kap, amelyben megtalálja a csomag nyomon követéséhez szükséges linket. Ha bármilyen kérdése van, vegye fel a kapcsolatot a Júlia Budapest csapatával.
A TERMÉK NEM FELEL MEG AZ ELVÁRÁSAIDNAK?
Szeretnénk, ha bizalommal vásárolnál nálunk. Minden megrendelésre 30 napos pénz-visszafizetési garanciát biztosítunk. Ha nem vagy teljesen elégedett, bármikor visszaküldheted a termékeket, és mi visszatérítjük a teljes összeget.
Vámot kell fizetnem?
Nem. A Magyarországra szállított csomagokra nem vonatkozik vám. Általában az Európába szállított csomagokra nem vonatkozik vám.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a „Júlia Budapest” ügyfélszolgálatával?
Kérjük, küldjön e-mailt a info@juliabudapest.hu címre.
Hétköznapokon 9:00 és 17:00 között válaszolunk.
Hol találok információkat a visszaküldésről és a cseréről?
A részletes feltételek a Visszaküldési szabályzat oldalon olvashatók. Az eljárás egyszerű és gyors.
